Domenica, 20 Maggio 2012
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04 Ott 2010 |
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Buongiorno studenti e studentesse, oggi faremo un compito di matematica. Visto che la scuola ormai ha ripreso, è il momento di fare le prime verifiche morali!! Immaginate quindi di essere nel vostro accogliente banchetto, con i compagnetti più o meno simpatici attorno, e io in veste di maestro mi preparo ad esporre il problema di oggi.
Ore 10.25, mentre la mattinata scorre serena come ogni giorno, il campanello suona due volte. Come è lecito attendersi al rispondere al citofono ottengo un "il postino"... mi appropinquo alla porta e ricevo ben 4 buste da suddividersi in 2 persone. Salutato educatamente il postino, sono entrato in casa e mi sono messo ad aprire le buste. Busta numero 1: Classica busta poste italiane formato piccolo. Ovvia "finestrella" visibile con nome e indirizzo a vista. Tutto normale direi. Aperta la busta numero 1 trovo dentro due fogli A4 normalissimi, ripiegati a dovere. Il primo bianco con l'intestazione che era visibile precedentemente dalla plastica trasparente della busta, nel secondo promozioni di vario genere e promesse di risparmio vantaggiosissimo!! Busta numero 2: Stesso contenuto, stesso numero di fogli e stesso formato, diverso destinatario. Busta numero 3: Come diceva il Mike "la uno.. la due.. o la treeeeeee". ecco.. la 3 appunto.. busta sky formato leggermente più grande di quelle solite, quasi quadrata di forma. Intestazione con logo, destinatario e soiti timbri ove necessario. All'interno una pagina anche qui A4, formato plastificato abbastanza grosso, ma non tipo cartoncino. Il contentuto è: intestazione, logo, saluti al destinatario, ringraziamento per aver scelto quel pacchetto piuttosto che l'altro, cordiali saluti, il mittente. Busta numero 4: Chi si ricorda della busta numero 3? Stesso formato, stesse scritte e stessi materiali. All'interno stesso formato numero di pagine e materiali. Il contenuto è: stessa intestazione, stesso logo, stessi saluti al destinatario, stessi ringraziamenti per aver scelto quel pacch... ma no.. non è uguale!! Che scemo.. qua hanno scritto HD!! oh no.. sono stato proprio una persona distratta.. come ho potuto non notare la differenza di contenuto così importante? Certo... di questi tempi siamo tutti di fretta.. è ottobre.. l'estate è ancora viva in noi giovani o presunti tali, quindi può succedere. Sono distrazioni che tutto sommato ci stanno. Ma io mi domando, e se invece la gestione del "customer care" evitasse queste differenziazioni? Mi spiego, se una persona cambia abbonamento, modificandone la formula, un computer gestionale dovrebbe fare una distinzione di categorie e mandare. O almeno mandare al cliente un unico resoconto. Ma ci eravamo ripromessi di parlare di matematica e qui stiamo svicolando sull'informatica filosofica quasi. Bene, torniamo alla materia del giorno. In italia siamo circa 60 milioni, Co[nco]rrentista più, Co[nco]rrentista meno. Facciamo finta che sky abbia 5 milioni di abbonati e che le poste italiane abbiano 10 milioni di clienti bancoposta(cifre ovviamente del tutto ipotetiche. Giusto per poter evitare di usare un X e trasformare i nostri calcoli in equazioni). Facciamo ancora un ipotesi a puro fine goliardico: il 2% dei clienti sky ha cambiato questo mese il suo abbonamento e ha ricevuto oggi notifica cartacea così come è capitato a me. Allo stesso modo immaginiamo che tutti i clienti bancoposta abbiano ricevuto il messaggio pubblicitario così come è capitato a me. Bene. Avete tutti gli elementi necessari per scoprire quanti fogli di carta sono stati necessari per far avere notizie, più o meno importanti questo dipende da chi le riceve, agli abbonati a due servizi. Ovviamente non vi viene chiesto di contare gli agenti chimici, il petrolio e tutto quello che gravta attorno alla fabbricazione. Sarebbe un esame universitario e non un semplice problema da scolaretti.. Preferite faccia io il calcolo? Ok, vi evito la di andare su start-esegui e digitare "calc" per poi premere invio. Riporto di seguito il calcolo semplificato
Considerando anche che, sky manda una busta per dire che sei abbonato, e una per dire che sei abbonato HD, bisogna quindi raddoppiare i fogli di sky e otteniamo:
30mln + 1mln
ovviamente questi sono calcoli fatti sulla base della assenza totale di conoscenza di quantitativi e di frequenza di spedizioni da parte di sky, delle poste o di chiunque altro mandi materiale informativo a casa. La questione è: la carta è riciclata? Io la ho messa nel cumulo di riciclo, dividendo le tipologie di foglio in modo da poter controllare quale è riciclabile e quale no(nel caso qualcuna non lo sia), ma mi domando qunto questo spreco sia controllato. Non è un attacco ne all'una ne all'altra azienda. Sono certo che molti altri faranno di peggio. Ma una politica meno sprecona è così complessa? Basterebbe stampare diversamente il cartoncino pubblicitario delle poste, in modo da poter applicare i dati del destinatario senza dover mettere un foglio in più. Per sky basterebbe spiegare al sistema automatizzato che se due persone hanno stesso nome, cognome, codice fiscale e codice cliente, forse sono la stessa persona, e non serve ringraziarle per aver preso un pacchetto, e poi in un altro foglio lo stesso ringraziamento per il pacchetto ma in più HD!!! Non voglio fare il salvatore del mondo, non è assolutamente mia intenzione ne compito. Io farò il mio e sono certo che sono tanti quelli che sono attenti a questi dettagli molto più di me. Mi piacerebbe solo leggere domani su un giornale online o su uno fatto di carta riciclata, che la commissione di controllo ha rilevato un calo dell'utilizzo di carta del 1%. magari quella carta risparmiata era destinata allo spam domestico! Sarebbe già un traguardo non da poco in un periodo come questo.
Commenti (1)
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| Ultimo aggiornamento Venerdì 18 Febbraio 2011 16:44 |
ti arriva tutto on line : e/c, spese ecc ecc
se vuoi tenere in evidenza tutto che fai? Salvi e Stampi e sprechi carta.
Dopo 1 mese circa ti arriva una busta piena delle stesse copie che hai fatto.
SPRECONI[color=fuchsia][